Nettside for låsesmeder
Kundene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
Den som søker etter en låsesmed, står ofte på trappa med mobilen i hånda og døra i lås bak seg. Da teller tre ting: at dere kjører til akkurat den adressen, omtrent når dere kan være der, og hva det koster å få døra opp. Står det svart på hvitt på nettsiden, ringer de dere og ikke neste treff.
Resten av faget er roligere, men handler om det samme: tillit. Et borettslag som vil bytte låssystem, en butikk der forsikringen krever FG-godkjent lås, eller en familie som har mistet en nøkkel og vil skifte sylinder, vil vite hvem som får tilgang til nøklene deres. Nettsiden er stedet der dere viser det før dere står i døra.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette ser kundene etter hos en låsesmed
Søkene deler seg i to. Det ene er akutt: «låst ute», «låsesmed døgnvakt», «åpne dør» og et stedsnavn, ofte fra mobil sent på kvelden. Det andre er planlagt: «bytte lås», «systemnøkkel borettslag», «FG-godkjent lås» eller «kodelås ytterdør». Begge gruppene vil se at dere tar akkurat deres jobb, og at firmaet er til å stole på.
- Om dere har vakt, og hvilke timer og områder den dekker
- Hva døråpning koster, med tillegg for kveld, natt og helg
- Hvordan dere sjekker at den som ringer, faktisk bor der
- Om firmaet er FG-godkjent, og om dere monterer FG-godkjente låser
- Låssystemer for borettslag, sameier og bedrifter, med kopibeskyttede nøkler
- Elektroniske låser, kodelås og adgangskontroll
- Om dere har butikk der kunden kan få kopiert nøkler
Dette bør nettsiden inneholde
Vaktnummeret helt øverst
Den som er låst ute, leser ikke lange tekster. Legg en knapp som ringer vakta øverst på forsiden, og skriv rett under hvilke tider den er bemannet.
Priser for døråpning
Kunder som står ute i kulda, er redde for en regning de ikke hadde regnet med. Døråpning på dagtid, tillegg for kveld og helg og pris for kjøring i prislisten gir ro før de ringer.
Hvordan dere sjekker hvem som bor der
Ber dere om legitimasjon eller annen dokumentasjon før døra åpnes, skriv det. Det kan virke som et hinder i øyeblikket, men det er nettopp dette som gjør dere trygge å slippe inn.
FG-godkjenning
Er firmaet FG-godkjent, eller monterer dere FG-godkjente låser, skal det stå tydelig. Noen forsikringer stiller krav om FG-godkjent lås, og kunden vil vite at dere kan levere det forsikringsselskapet ber om.
Låssystemer for borettslag og bedrifter
Styrer og driftsledere søker på systemlås og nøkkelsystem. Forklar i et eget tjenestekort hvordan dere lager en nøkkelplan, hvem som kan bestille ekstra nøkler og hvordan dere holder oversikten.
Elektronisk eller mekanisk
Mange lurer på om de skal velge kodelås, smartlås eller en vanlig sylinder. Et par setninger om fordeler og ulemper, og hva dere selv anbefaler, viser at dere gir råd og ikke bare selger.
Safe og verdiskap
Åpner, flytter eller selger dere safer, fortjener det et eget kort. Det er et søk få konkurrenter svarer godt på.
Butikk og vakt hver for seg
Har dere butikk, skriv åpningstidene for den i ett sett og vakttidene i et annet, hvert med sitt navn. Nevn hvilke nøkler dere kopierer i disken, og om systemnøkler krever nøkkelkort eller fullmakt.
Låsesmedene
Kunden slipper låsesmeden inn i hjemmet og gir fra seg nøklene. Bilde, navn og stilling i ansatte-modulen, og en linje om fagbrev der det finnes, gjør det første møtet lettere.
Hvor vakta rekker
Skriv kommunene og bydelene dere kjører til om natten, og legg inn kart til verkstedet. Det sparer både dere og kunden for en samtale som ender med «så langt kjører vi ikke».
Slik kan nettsiden bygges opp
Forsiden
Én linje om hva dere gjør og hvor, vaktknappen, og tre tjenestekort under: døråpning, låsbytte og låssystemer.
Tjenester
Tjenestekort for innbruddssikring, elektroniske låser, safe og nøkkelkopiering, hvert med et bilde fra en ekte jobb.
Priser
Prislisten med døråpning, tillegg og kjøring, og spørsmål og svar om hvorfor en helgenatt koster mer enn en tirsdag formiddag.
Butikk og produkter
Selger dere låser, safer eller dørkikkere, kan de ligge i en produktkatalog med bilder og kategorier. Kunden spør om varen der, men betaler hos dere som før.
Om firmaet og kontakt
Låsesmedene, en infoboks med organisasjonsnummer og godkjenninger, kundeomtaler, åpningstider for butikk og vakt, kart og et kontaktskjema for planlagte jobber.
Slik blir dere lettere å finne
Akuttord og stedsnavn
Folk som er låst ute, skriver «låsesmed» og stedet de står. Nevn bydelene og nabokommunene dere faktisk rykker ut til, ikke bare byen.
Ærlige vakttider i profilen
Legg inn de tidene vakta faktisk svarer i Google Bedriftsprofil. Ingen skal ringe forgjeves klokka tre om natten fordi profilen sa døgnåpent.
Bransjens egen oversikt
Er dere medlem av Foreningen Norske Låsesmeder, kan firmaet stå i oversikten over medlemsbedrifter på nl-lasesmed.no. Nevn medlemskapet på nettsiden også, så henger de to sammen for kunden som sjekker.
Bilder som viser håndverket
Et nytt låssystem i en oppgang eller en kodelås på en ytterdør forteller mer enn logoen. Legg slike bilder i profilen jevnlig, så ser kundene at dere er i arbeid.
Praktos del
Hver side får egen tittel og beskrivelse, og nettstedet får sitemap og strukturerte data for lokale bedrifter, der adresse, kartposisjon og tider står i et format søkemotorene forstår. Plasseringen i søket er det Google som bestemmer.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
Vakt uten svar
Et nummer som går til telefonsvarer midt i natten, koster mer enn det gir. Står det vakt på siden, må noen ta den.
Ingen pris før oppmøte
Den som står ute i kulda, velger firmaet som oppgir en pris. Et fra-beløp er bedre enn ingenting.
Nøkkelen i nærbilde
Et skarpt bilde av en nøkkel eller et nøkkelnummer kan i verste fall brukes til å lage en kopi. Vis den monterte låsen, ikke nøkkelen.
Store ord om sikkerhet
«Totalleverandør av sikkerhet» sier lite. Den som skal bytte sylinder, vil se ordet sylinder.
Spørsmål og svar
Kan vaktnummeret ringes rett fra nettsiden?
Ja. Legg en knapp øverst på forsiden som åpner telefonen med vaktnummeret ferdig slått inn. Da ringer kunden med ett trykk, også i mørket på trappa.
Hvor skriver vi at firmaet er FG-godkjent?
Skriv det i infoboksen sammen med organisasjonsnummeret, og gjerne om dere er medlem av Foreningen Norske Låsesmeder. Det er dere som holder teksten riktig, så ta den bort den dagen godkjenningen ikke gjelder lenger.
Vi selger låser og safer i butikken. Kan de ligge på nettsiden?
Ja, i en produktkatalog med bilder, kategorier og pris. Dere velger om katalogen skal ha knapp for e-post, telefon eller kontaktskjema, og e-posten og skjemaet får produktnavnet fylt inn. Betalingen skjer i butikken; nettsiden har ingen handlekurv.
Kan borettslag sende nøkkelbestillinger gjennom nettsiden?
De kan bruke kontaktskjemaet, som går til e-posten dere velger. Skriv over skjemaet hva dere trenger, som borettslagets navn, nøkkelnummer og hvem som har fullmakt. Skjemaet tar ikke imot vedlegg, så signerte fullmakter må komme på annen måte.
Hvordan legger vi inn andre vakttider i fellesferien?
Skriv det til AI-assistenten, for eksempel «Vakta er stengt 20.–27. juli, butikken har vanlige tider». Den viser endringen først, og ingenting blir publisert før dere har godkjent.
Må vi skrive om alt fra den gamle siden?
Nei. Lim inn adressen til den gamle siden i bestillingen, så flyttes teksten over til demoen. Bildene er ikke med i flyttingen; dem laster dere opp selv eller sender til AI-assistenten.
Får vi se nettsiden før vi betaler noe?
Ja. En gratis demo står klar straks den er bestilt, i 72 timer, og den kan forlenges om dere trenger mer tid. Regningen kommer først når dere trykker «Ta i bruk nettsiden».
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.