Nettside for frisører
Kundene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
En ny kunde bestemmer seg ofte på et minutt: Hva koster en dameklipp, hvem er flink med krøller, og hvordan bestiller man time? En nettside fra Prakto svarer med prislisten, frisørene og bilder av det dere har laget, og dere endrer den ved å skrive til AI-assistenten.
Timebestillingen har dere sannsynligvis allerede i et eget system. Nettsiden tar ikke over for det, men gir knappen dit en tydelig plass, slik at kunden går rett fra «hvem er dette?» til å bestille. Prakto har ikke egen timebestilling.
Rådene gjelder enten dere er én stol i en bakgård eller en salong med ti ansatte.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette sjekker kundene før de velger frisør
Å velge frisør er et tillitsvalg. Kunden skal sitte i stolen i en time eller tre, og en mislykket farge synes i ukevis. Derfor leser de mer enn mange salonger tror, særlig før første besøk og før de dyre behandlingene.
- Hva akkurat deres behandling koster: herreklipp, dameklipp etter hårlengde, striper, balayage, permanent eller keratin
- Hvem som klipper, og hvem som er best på krøller, blondering, herre eller oppsett
- Ekte bilder av frisyrer fra salongen, ikke modeller fra en bildebank
- En knapp til timebestillingen som er lett å finne på mobilen
- Om dere har kveldsåpent eller åpent på lørdag, og om dere tar drop-in
- Hvor salongen ligger, og om det er parkering eller holdeplass i nærheten
- Om dere tar bryllup, konfirmasjon og ballfrisyrer, og hvor tidlig de må avtale
- Hvilke hårprodukter dere bruker og selger
Dette bør nettsiden inneholde
Prisliste delt etter dame, herre og barn
Skriv «fra»-pris der hårlengden avgjør, og bruk den korte merknaden på hver linje til noe som «inkl. vask og føn».
Frisørene og hva de er gode på
Bilde, navn og noen ord om hver enkelt. Mange velger frisøren først og salongen etterpå.
Bilder av arbeidet deres
En bildekarusell med frisyrer dere har laget. Teksten under hvert bilde sier hva som ble gjort, og leses opp for den som bruker skjermleser.
Knapp til timebestillingen
Øverst på forsiden og igjen lenger ned. Den lenker til systemet dere allerede bruker.
Åpningstider, også de spesielle
Kveldsåpent, lørdager og stengte uker om sommeren. Dere kan ha flere sett med tider, hvert med sitt eget navn.
Drop-in eller bare time
Si det rett ut. Den som står på fortauet utenfor, vil vite om det nytter å gå inn.
Behandlingene som trenger forklaring
Tjenestekort med bilde og tekst for balayage, keratin, extensions og bryllupsfrisyrer: hva som skjer, hvor lang tid det tar, og hva kunden bør vite på forhånd.
Produktene dere selger
Sjampo, voks og styling i en produktkatalog med bilder og kategorier. Kunden kjøper i salongen eller tar kontakt; det er ingen nettbutikk.
Kundeomtaler
Hva kundene har sagt, med navn og en kort tekst som dere legger inn selv.
Adresse og veibeskrivelse
Adresse og kart, pluss en linje om parkering, inngang fra gården eller nærmeste bussholdeplass.
Spørsmål og svar
Avbestilling, forsinkelser, allergitest før farge og barneklipp. Svar én gang på nettsiden i stedet for i telefonen hver uke.
Slik kan nettsiden bygges opp
Forsiden
Et bilde fra salongen, én setning om hvem dere er, knappen til timebestillingen og åpningstidene. Under det tre tjenestekort som leder videre til priser, frisører og bilder.
Priser
Én prisliste for dame, én for herre og én for barn, eller en samlet liste hvis salongen er liten. Behandlinger som trenger mer enn en prislinje, får egne tjenestekort under.
Frisørene
Ansatte-modulen med bilde, navn, stilling og en kort tekst om hver. Skriv hvem som tar herre, farge eller krøllete hår.
Bilder
Bildekarusellen med de frisyrene dere er mest stolte av. Bytt ut bildene med sesongen: oppsett til bryllup om våren, lyse striper om sommeren.
Produkter
Produktkatalogen med kategorier som «Sjampo», «Styling» og «Skjegg», og knapper for e-post, telefon eller kontaktskjema på hvert produkt.
Kontakt
Kontaktinformasjon, kart og et kontaktskjema for forespørsler om bryllup og grupper. Skjemaet sendes til e-posten dere velger.
Slik blir dere lettere å finne
Google Bedriftsprofil
Opprett den gratis profilen, velg kategorien frisør og legg inn bilder, åpningstider og lenken til timebestillingen. På mobilen er det ofte profilen kunden ser før nettsiden.
Likt navn, adresse og telefon
Skriv salongens navn, adresse og telefonnummer på samme måte på nettsiden, i Bedriftsprofilen, hos Gule Sider og 1881. Står det «Hårstudio» ett sted og «Hair Studio» et annet, er det vanskeligere å se at det er samme salong.
Omtaler fra ekte kunder
Spør kundene om de vil skrive en omtale på Google, for eksempel når de betaler, og spør alle, ikke bare de mest fornøyde. Kjøp aldri omtaler og skriv dem aldri selv: falske omtaler er villedende markedsføring, og Forbrukertilsynet følger med.
Kundenes egne ord
Skriv «herreklipp», «balayage», «krøllete hår» og navnet på bydelen eller tettstedet, ikke bare «hårdesign». Folk søker med sine ord, ikke bransjens.
Oppdaterte tider før høytidene
Endre åpningstidene før jul, påske og fellesferien, både på nettsiden og i Bedriftsprofilen. En kunde som møter en stengt dør, prøver sjelden igjen.
Det Prakto gjør
Nettsiden har sitemap, en tittel og en beskrivelse på hver side, og strukturerte data som gir Google salongens navn, adresse, kartposisjon og åpningstider i et format den kan lese. Plassering i søk kan ingen love, men grunnarbeidet er gjort.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
«Ring for pris»
Den som ser etter frisør klokka elleve om kvelden, ringer ikke. Skriv en fra-pris, selv om sluttprisen avhenger av håret.
Priser fra i fjor
En pris som står hundre kroner for lavt, blir en ubehagelig samtale ved kassa. En ny pris er én setning til AI-assistenten.
Bare Instagram
Instagram viser frisyrene godt, men priser, adresse og åpningstider er tungvint å finne der. La nettsiden svare på det praktiske, og lenk til Instagram med en knapp.
Bildebank i stedet for egne bilder
Modellen fra bildebanken har aldri sittet i stolen deres. Egne bilder, tatt med mobilen i dagslys, sier mer om hva dere kan.
Bestillingsknappen gjemt bort
Knappen hører hjemme øverst på forsiden, ikke tre klikk inn under «Kontakt».
Spørsmål og svar
Kan kundene bestille time direkte på nettsiden?
Nettsiden kan ha en tydelig knapp som går rett til timebestillingen dere bruker i dag. Selve bestillingen skjer der, for Prakto har ikke egen timebestilling.
Farge koster ulikt etter hårlengde. Hvordan viser vi det?
Prisen skrives som tekst, så «fra 1 150 kr» fungerer, og hver linje kan ha en kort merknad som «kort hår» eller «langt hår». Mange salonger lager én linje per lengde.
Kan vi selge sjampo og stylingprodukter på nettsiden?
Dere kan vise dem i en produktkatalog med bilder, pris og kategorier. Kunden kjøper i salongen eller tar kontakt; det er ingen handlekurv eller betaling på nettsiden.
Hvordan legger vi ut bilder av frisyrer?
Ta bildet på mobilen og send det til AI-assistenten med en beskjed som «legg dette i bildekarusellen med teksten balayage på langt hår». Dere ser endringen før den publiseres.
Vi stenger tre uker i juli. Hvordan sier vi fra?
Be AI-assistenten legge inn et eget sett med åpningstider for sommeren, eller en infoboks øverst på forsiden. Når dere er tilbake, ber dere den fjerne det igjen.
Hva skjer med teksten på nettsiden vi har i dag?
Oppgi adressen når dere bestiller demoen, så hentes teksten derfra inn i demoen. Bildene følger ikke med, men dem kan dere sende til assistenten etterpå.
Kan vi prøve før vi betaler?
Ja. Demoen er klar med en gang, står i 72 timer og kan forlenges. Dere betaler ingenting før dere velger «Ta i bruk nettsiden».
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.