Nettside for optikere
Pasientene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
Folk går til optikeren av to grunner: synet har endret seg, eller brillene er slitt. Før de kommer, vil de vite hva en synsundersøkelse koster, om de får time snart og om butikken har innfatninger de liker. En nettside fra Prakto viser både undersøkelsen og utvalget, og AI-assistenten holder den oppdatert når dere sier fra.
Optiker er et autorisert helseyrke, og synsundersøkelsen er en helsetjeneste. Helsepersonelloven § 13 krever at markedsføring av helse- og omsorgstjenester er forsvarlig, nøktern og saklig, også når det er butikken som markedsfører undersøkelsen. Hold derfor den samme rolige tonen i butikkdelen. Innfatninger, solbriller og linser kan vises i en produktkatalog med bilder og priser, uten handlekurv.
Pågangen svinger med året. Solbriller med styrke selges når våren kommer, skolestarten sender barnefamilier innom, og de mørke høstkveldene får mange bilister til å merke at synet ikke er som før.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette sjekker kundene før de kommer
Noen skal bare ha nye linser, andre har ikke vært hos optiker på ti år. Begge ser etter det samme: pris, tid og om butikken virker til å kunne hjelpe dem.
- Hva en synsundersøkelse koster, og om den trekkes fra prisen på brillene
- Hvor lang tid undersøkelsen tar, og om de kan få time samme uke
- Om dere tilpasser kontaktlinser, og hva linsene koster i måneden
- Hvilke merker og innfatninger dere har i butikken
- Hva progressive glass og arbeidsbriller koster
- Om dere tar synsattest til førerkort
- Om dere undersøker barn
- Hvor lang tid det tar før brillene er klare
Dette bør nettsiden inneholde
Synsundersøkelsen forklart
Hva som skjer, hvor lang tid det tar og hva det koster. Skriv saklig om hva dere måler og sjekker, uten å love hva undersøkelsen skal avdekke.
Prisliste for tjenestene
Synsundersøkelse, kontaktlinsetilpasning, synsattest og kontroller på hver sin linje. Trekkes undersøkelsen fra ved kjøp av briller, bør vilkåret stå i et spørsmål og svar.
Utvalget i produktkatalogen
Innfatninger, solbriller, linser og tilbehør i hver sin kategori, med bilde og pris. Kunden ser om dere har en stil de liker, før de tar turen.
Merkene dere fører
Mange leter etter et bestemt merke. Skriv merket i produktnavnet eller teksten, så kunden ser at dere har det.
Spørsmål om en bestemt innfatning
Katalogen har ingen handlekurv. Knappene for e-post, telefon og kontaktskjema velger dere for hele katalogen, og e-posten og skjemaet har navnet på innfatningen ferdig utfylt, så dere vet hva kunden spør om.
Kontaktlinser
Et tjenestekort om tilpasning og oppfølging, og et om hvordan kundene får nye linser hos dere. Mange vil vite det før de bestemmer seg.
Optikerne og butikkteamet
Ansatte-modulen med bilde, navn og stilling. Skriv hvem som er optiker og hvem som jobber i butikken, så kunden vet hvem som undersøker dem.
Tider for butikk og undersøkelse
Er butikken åpen på lørdag uten optiker til stede, legger dere inn to sett åpningstider: ett for butikken og ett for synsundersøkelser.
Knapp til timebestilling
Har dere nettbestilling for synsundersøkelse, kan en knapp øverst lenke dit. Timen settes opp i systemet dere allerede har.
Synsattest til førerkort
Tar dere synsattest, skriv hva kunden skal ha med, for eksempel egenerklæringen som hører til helseattesten, og hva attesten koster.
Barn hos optikeren
Undersøker dere barn, skriv fra hvilken alder og hvordan timen tilpasses. Foreldre vil også vite om dere har innfatninger i små størrelser.
Slik kan nettsiden bygges opp
Forside
Butikkens navn, undersøkelse og utvalg i én setning, en knapp for å bestille synsundersøkelse og en infoboks om nye kolleksjoner eller endrede tider.
Synsundersøkelse og linser
Tjenestekort for synsundersøkelse, kontaktlinsetilpasning og synsattest, og spørsmål og svar om hvordan timen foregår.
Butikken
Produktkatalogen med kategoriene innfatninger, solbriller, linser og tilbehør, og kategorifilteret slått på så kunden finner fram.
Priser
Prislisten for tjenestene. Prisen på hver innfatning står på produktet i katalogen.
Kontakt
To sett åpningstider, kart og kontaktinformasjon, og et kontaktskjema for spørsmål om briller som er bestilt eller til reparasjon.
Slik blir dere lettere å finne
Tjenestene med kundenes ord
Folk søker på «optiker» og byen, «synsundersøkelse», «kontaktlinser» og «progressive briller». La hvert av ordene få et eget tjenestekort eller i det minste en setning i teksten.
Merkene skrevet riktig
Søker noen på et merke og byen, hjelper det at merket står i produktnavnene i katalogen. Skriv navnene slik merkene selv gjør.
Bilder av butikken
I Google bør bildene vise veggen med innfatninger, inngangen fra gaten og rommet der undersøkelsen skjer. Det er det kundene vil se før de kommer.
Praktos del
Sitemap, titler og beskrivelser følger med, og strukturerte data forteller Google hvor butikken ligger og når den er åpen. Hvor høyt dere kommer i søket, avgjør Google.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
Innfatninger uten pris
Et bilde av en innfatning uten pris gir kunden en grunn til å gå videre. Står prisen på lappen i butikken, bør den stå på nettet også, eventuelt som en fra-pris.
Tilbud som har gått ut
«2 for 1 på solbriller» gjaldt i mai, men står fortsatt i august. Be assistenten fjerne infoboksen samme dag tilbudet slutter.
Undersøkelsen som helseløfte
Skriv hva synsundersøkelsen består av, ikke at den «oppdager sykdom tidlig». Det er et løfte om helse, og tonen skal være nøktern.
Modeller som ikke finnes lenger
Innfatninger som er utgått, står igjen i katalogen. Merk dem som utsolgt, eller be assistenten fjerne dem.
Spørsmål og svar
Kan vi vise innfatningene med pris uten å ha nettbutikk?
Ja. Produktkatalogen viser bilde, navn, pris og kategori. Kunden kan ikke betale på siden, men kan sende e-post, ringe eller bruke skjemaet, der produktnavnet allerede står.
Kan hver innfatning ha flere bilder?
Ja. Et produkt kan ha flere bilder, for eksempel forfra og fra siden, og hvert bilde kan ha en bildetekst som også blir alt-teksten.
Kan vi skrive at synsundersøkelsen er gratis ved kjøp av briller?
Ja, hvis det stemmer. Skriv vilkåret like tydelig som tilbudet, for eksempel hvor lenge det gjelder og hva som må kjøpes.
Hvordan legger vi inn nye innfatninger?
Send bildet til AI-assistenten med navn, merke og pris, og be den legge produktet i riktig kategori. Dere ser forslaget før det publiseres.
Kan butikken og optikeren ha ulike åpningstider?
Ja. Åpningstidene kan deles i to sett, «Butikk» og «Synsundersøkelse», som vises hver for seg.
Kan kundene bestille synsundersøkelse på nettsiden?
Har dere et bookingsystem, kan en knapp lenke dit. Prakto har ingen egen bestillingsløsning, så timen settes opp i systemet dere bruker.
Hva koster nettsiden for en optikerbutikk?
350 kr i måneden eks. mva. med årsabonnement, eller 500 kr uten binding. Produktkatalogen er med i prisen, og demoen lager dere gratis først.
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.