Nettside for osteopater
Pasientene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
Mange som ser etter osteopat, har prøvd noe annet først. De har stiv nakke etter lange dager foran skjermen, en kjeve som låser seg eller et bekken som verker i svangerskapet, og lurer på om en osteopat er riktig sted å gå. En nettside fra Prakto gir dem svaret i rolige, konkrete ord, og den oppdateres med en melding til AI-assistenten.
Osteopat er en autorisert helseprofesjon, og bare den som har autorisasjon, kan bruke tittelen. Det gir pasientene trygghet, men det forplikter også: markedsføringen skal være forsvarlig, nøktern og saklig, slik helsepersonelloven § 13 krever. Siden bør forklare hvordan dere arbeider, ikke love hva timen skal gjøre med plagene.
Mange osteopater driver alene eller to sammen, ofte i et helsehus eller i lokaler de deler med andre behandlere. Da er det lett at nettsiden blir liggende urørt. Den bør være enkel å holde i orden, slik at priser, tider og hvem som jobber der, alltid stemmer.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette vil pasientene vite før de bestiller
Osteopati er ukjent for mange. Den som vurderer en time, prøver først å forstå hva faget er, og deretter om akkurat dere passer.
- Hva en osteopat gjør, og hvordan det skiller seg fra kiropraktor og fysioterapeut
- Om de trenger henvisning fra lege, og om helseforsikringen dekker timen
- Hva første konsultasjon koster, og hva en oppfølgingstime koster
- Hvor lang første time er, og hva som skjer i den
- Hva de bør ha på seg, og om de må kle av seg
- Om dere tar imot gravide, barn eller spedbarn
- Hvilken utdanning behandleren har
- Når det er ledig time, og om dere har kveldstimer
Dette bør nettsiden inneholde
Kort forklaring av osteopati
Tre eller fire setninger om hvordan dere undersøker og behandler: samtale om sykehistorien, undersøkelse av hvordan kroppen beveger seg, og manuelle teknikker. Den som aldri har vært hos osteopat, trenger den forklaringen før de tør å bestille.
Autorisasjon og riktig tittel
Skriv at behandlerne er autoriserte osteopater. Deler dere lokale med massører eller personlige trenere, bør tittelen til hver enkelt stå tydelig, så ingen tror at alle er osteopater.
Første konsultasjon steg for steg
Hvor lenge den varer, at den starter med spørsmål om helse og plager, og om behandlingen begynner samme dag eller neste gang. Da vet pasienten hva de har sagt ja til.
Hva de skal ha på seg
Mange lurer på om de må kle av seg. En setning om at shorts og singlet eller treningstøy går fint, der det stemmer hos dere, fjerner en grunn til å utsette timen.
Gravide, barn og spedbarn
Tar dere imot disse gruppene, gi dem et eget tjenestekort om hva timen går ut på og hvordan den tilpasses. Skriv saklig; foreldre til spedbarn leser hvert ord.
Pris for første og neste time
Prislisten kan ha én linje per timetype, med en kort merknad som «60 min». Når prisen er synlig, slipper pasienten å ringe rundt for å sammenligne.
Henvisning og forsikring
Et spørsmål og svar om at pasienten kan komme uten henvisning, der det stemmer, og hva de bør sjekke med forsikringsselskapet før de kommer.
Behandlerne med bilde
Ansatte-modulen med bilde, navn, tittel og noen linjer om hva hver osteopat har særlig erfaring med, for eksempel kjeve, idrett eller svangerskap.
Lenke til timeboken
Bruker dere et journalsystem med nettbestilling, kan en knapp på forsiden lenke dit. Selve bookingen skjer i det systemet, ikke i Prakto.
Veien til døren i et delt bygg
Holder dere til i et helsehus eller over et treningssenter, skriv hvilken inngang og hvilken etasje. Kartet viser bygget, men ikke døren.
Slik kan nettsiden bygges opp
Forside
Navnet på klinikken, én setning om hvem dere tar imot, en knapp til timebestillingen og en infoboks om ledige timer eller ferie.
Om osteopati
Et tjenestekort som forklarer faget, og spørsmål og svar om forskjellen på osteopat, kiropraktor og fysioterapeut, skrevet nøytralt.
Behandlinger
Tjenestekort for førstegangskonsultasjon, oppfølging, gravide og barn, hvert med et bilde og en kort tekst.
Behandlerne og prisene
Ansatte-modulen med tittel og erfaring for hver osteopat, og prislisten rett under.
Kontakt
Åpningstider, kart og kontaktinformasjon, og et kontaktskjema for praktiske spørsmål om parkering, faktura eller avbestilling.
Slik blir dere lettere å finne
Plagene med hverdagsord
Mange søker på «osteopat» og byen, men like mange på det som plager dem: «stiv nakke», «vondt i kjeven», «bekkenløsning». Skriv hvem dere tar imot med de samme ordene, uten å love noe om resultatet.
Samme navn som i Helsepersonellregisteret
Pasienter kan slå opp autorisasjonen i Helsepersonellregisteret. Står behandleren med samme navn på nettsiden som der, er det lett å kontrollere.
Kategori og bilder i Google
Velg osteopat som hovedkategori i Bedriftsprofilen, og legg inn bilder av behandlingsrommet og inngangen. I et helsehus med mange dører viser bildet hvilken som er deres.
Praktos del
Nettsiden har sitemap, titler og beskrivelser, og strukturerte data med klinikkens adresse, plassering på kartet og åpningstider. Hvor klinikken havner i søket, avgjør Google.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
Plagelister som ligner løfter
En lang oppramsing av plager kan leses som et løfte om å fjerne dem. Beskriv heller hvordan dere undersøker, og når dere sender pasienten videre til fastlegen.
Store ord om spedbarn
Tekster om behandling av spedbarn bør være ekstra nøkterne. Beskriv hva timen består av, ikke hva den skal føre til.
Uklart hvem som er osteopat
I et delt lokale står massør, personlig trener og osteopat i samme liste uten titler. Pasienten vet ikke hvem som er autorisert helsepersonell.
Omtaler om dramatisk bedring
En kundeomtale om at vondten forsvant etter én time, er også markedsføring. Velg heller omtaler om mottakelsen og forklaringene pasienten fikk.
Ferieinfo som blir stående
En infoboks om sommerstengt står fortsatt i oktober. Be assistenten ta den bort den dagen dere er tilbake.
Spørsmål og svar
Kan vi forklare forskjellen på osteopat og kiropraktor på siden?
Ja, i spørsmål og svar eller på et tjenestekort. Hold det til utdanning og arbeidsmåte, og la være å fremstille ett fag som bedre enn et annet.
Kan vi skrive at vi er autorisert?
Ja. Osteopat står blant yrkene med autorisasjon i helsepersonelloven § 48, så det er en saklig opplysning. Skriv den én gang, rolig, sammen med utdanningen.
Vi deler lokale med andre behandlere. Kan de stå på siden?
Ja. Hver av dem får sitt eget kort i ansatte-modulen, med sin egen tittel. Da ser pasienten hvem som er osteopat og hvem som gjør noe annet.
Hvordan legger vi ut at vi har ferie?
Skriv til AI-assistenten, for eksempel «Vi har stengt uke 29 og 30». Den lager en infoboks og viser forslaget, og dere publiserer når teksten er riktig.
Kan pasientene sende oss spørsmål om plagene sine?
Kontaktskjemaet tar imot navn, e-post, telefon om de vil oppgi det, og en melding, og sender den til e-posten dere velger. En infoboks over skjemaet kan be dem vente med helseopplysninger til timen.
Kan pasientene bestille første konsultasjon på nettsiden?
En knapp kan sende dem videre til timeboken i journalsystemet dere bruker. Prakto har ingen timebok selv, så bestillingen gjøres der.
Hva koster nettsiden, og kan vi prøve den først?
Demoen er gratis og klar med en gang. Tar dere den i bruk, koster årsabonnementet 350 kr i måneden eks. mva., med .no-domene, hosting, SSL og support på norsk.
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.