Nettside for cateringfirmaer
Kundene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
Den som bestiller catering, har som regel et arrangement å rekke: en konfirmasjon med førti gjester, et minnesamvær på kort varsel eller møtemat til torsdag. De vil se menyene, prisen per kuvert og hvor mange som må bestille, og så sende en forespørsel uten å ringe rundt. En nettside fra Prakto viser menyene med bilder og priser, og hver meny har knapper som sender forespørselen rett til dere.
Nettsiden tar ikke imot bestillinger med betaling, og det trengs sjelden. Catering er nesten alltid en samtale om dato, antall, allergier og levering, og siden skal gjøre den samtalen kortere: kunden kommer med de riktige opplysningene første gang.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette trenger kunden for å bestemme seg
Mange bestiller catering sjelden, kanskje bare til en konfirmasjon eller et bryllup. De kjenner ikke ordene dere bruker, og de er redde for å bestille for lite mat.
- Menyene med innhold og pris per person
- Minste antall kuverter for hver meny
- Hvor tidlig de må bestille, og hvor sent antallet kan endres
- Hvilke allergener menyene inneholder, og om dere lager glutenfritt, laktosefritt eller vegetar
- Om maten leveres, hva levering koster, og hvor langt dere kjører
- Om dere har med servise, rechauder og folk til å servere
- Hvor mye mat som går med per gjest
- Bilder av maten slik den ser ut når den kommer
Dette bør nettsiden inneholde
Hver meny med egen side
Legg menyene i produktkatalogen, så får hver meny sin egen side med bilder, beskrivelse og pris. Er prisen avhengig av antall, kan den stå som tekst, for eksempel «fra … kr per kuvert».
Minste bestilling og allergener i tabellen
Hver meny kan ha en liten tabell med egenskaper. Bruk den til «Minste bestilling», «Allergener», «Bestillingsfrist» og «Serveres varm eller kald».
Allergener på skrift
Mattilsynet krever at kunden får skriftlig informasjon om allergener når cateringen leveres, og nevner nettsiden som ett eksempel. Samme informasjon på menysiden gjør det lettere å planlegge.
Kategorier etter anledning
Del katalogen i kategorier som «Konfirmasjon», «Møtemat», «Minnesamvær» og «Julebord». Kunden tenker i anledninger, ikke i retter.
Knapper som sender forespørselen
Velg knappene for e-post, telefon eller kontaktskjema for hele katalogen. E-posten og skjemaet har navnet på menyen ferdig utfylt, så dere ser med en gang hva kunden vil ha.
Hva forespørselen bør inneholde
Kontaktskjemaet har navn, e-post, telefon og en melding. Skriv over skjemaet at kunden bør ta med dato, antall gjester, adresse og allergier.
Levering og henting
Skriv hvor dere leverer, hva det koster, og om kunden kan hente selv. Bruk gjerne flere sett åpningstider, som «Kontor» og «Henting».
Utstyr og servering
Et tjenestekort for leie av servise og rechauder, og et for serveringspersonale per time. Mange vet ikke at dere kan tilby det.
Bilder av ekte leveranser
En bildekarusell med buffeter og fat slik de står hos kunden. Det viser mengden, ikke bare hvor pent det kan se ut i et studio.
Hvem som lager maten
Ansatte-modulen med kokkene og den som tar imot forespørslene. Det gjør det lettere å ta kontakt om noe så personlig som en minnestund.
Ord fra tidligere kunder
Kundeomtaler fra en konfirmasjon, et firma og et bryllup gir tre ulike kunder noe å kjenne seg igjen i. Dere legger dem inn selv.
Slik kan nettsiden bygges opp
Forside
Et bilde av en ferdig buffet, én setning om hva slags mat dere lager, og knapper til menyene og til kontaktskjemaet.
Menyer
Produktkatalogen med kategorier per anledning, der hver meny har sin egen side med tabell for minste bestilling og allergener.
Arrangementer
Tjenestekort for konfirmasjon, bryllup, minnesamvær, firmafest og møtemat, med et par setninger om hva dere pleier å anbefale.
Praktisk informasjon
En infoboks om bestillingsfrist, endring av antall, levering og retur av fat, og spørsmål og svar om porsjoner per gjest.
Kontakt
Kontaktskjemaet, som går til e-posten dere velger, med kvittering til kunden, og kart og åpningstider for henting.
Slik blir dere lettere å finne
Anledningen er søkeordet
Folk søker «konfirmasjonsmat», «koldtbord levert», «møtemat» eller «catering bryllup» sammen med stedet. Bruk de ordene i kategoriene og overskriftene, ikke bare navnene på menyene.
Konfirmasjon tidlig på året
Mange bestiller konfirmasjonsmat allerede i januar og februar. Legg ut vårens menyer og priser før jul, og julebordsmenyen i god tid før høsten.
Områdene dere leverer til
Skriv kommunene og tettstedene dere kjører til. Den som søker catering i nabokommunen, finner dere lettere når stedsnavnet står på siden.
Matbilder i Google-profilen
Profilen bør vise ferdige fat og buffeter i godt lys, gjerne fra ulike anledninger. Folk velger catering med øynene først.
Grunnmuren i Prakto
Sitemap, titler og beskrivelser på hver side og strukturerte data om firmaet er på plass fra start. Hvor dere havner blant søkeresultatene, avgjør Google.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
Meny uten minste antall
Kunden som ønsker koldtbord til seks, blir skuffet når svaret er at minimum er tjue. Skriv det på menyen.
Menyen som PDF
En PDF er tung å åpne på mobilen, og den blir fort utdatert. Legg menyene inn som sider, så endrer dere en pris på et øyeblikk.
Allergener bare på forespørsel
Står det bare «spør oss om allergier», må alle med matallergi skrive først. Oppgi allergenene per meny.
Uklar levering
«Vi leverer i området» sier lite. Skriv hvilke steder, hva det koster, og om prisen er med eller uten levering.
Sesongmenyer som blir liggende
En julebordsmeny i mars får kunden til å lure på resten også. Be AI-assistenten skjule den når sesongen er over, og hente den fram igjen neste høst.
Spørsmål og svar
Kan kundene bestille og betale maten på nettsiden?
Nei. Nettsiden viser menyene og sender forespørselen til dere på e-post, telefon eller kontaktskjema, med navnet på menyen ferdig utfylt. Dere bekrefter og tar betalt slik dere gjør i dag.
Hvor viser vi allergenene?
I tabellen på hver menys egen side, med en linje som heter «Allergener». Husk at Mattilsynet krever at informasjonen foreligger skriftlig ved levering, for eksempel i et hefte eller på nettsiden, så si fra til kunden hvor den står.
Prisen varierer med antall gjester. Hvordan skriver vi den?
Menyen kan ha en fast pris eller en pris som tekst, for eksempel «fra … kr per kuvert». Skriv i beskrivelsen hvordan prisen endrer seg med antallet.
Vi lager ulike menyer til jul, konfirmasjon og sommer. Hvordan bytter vi?
Skriv til AI-assistenten hvilke menyer som skal fram og hvilke som skal skjules. Den viser endringen før den publiseres, og menyene dere skjuler, ligger klare til neste år.
Kan kunden fortelle om antall gjester og allergier i forespørselen?
Ja, i meldingsfeltet. Skjemaet har ingen egne felt for det, så skriv over skjemaet hva dere trenger å vite, og slå på kvittering, så kunden får en kopi.
Vi har også en restaurant. Kan catering være en del av den nettsiden?
Ja. Cateringmenyene kan ligge i produktkatalogen på egne sider, mens restaurantens meny og åpningstider står der de gjør i dag.
Hva koster nettsiden for et cateringfirma?
Den koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement, eller 500 kr/mnd uten binding. Demoen er gratis og klar med en gang, og dere betaler først når dere tar den i bruk.
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.