Nettside for spa og velværesentre
Kundene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
Et spabesøk kjøpes ofte av en annen enn den som skal ligge i boblebadet. Det er en gave, en bursdag, en jentetur eller en fridag man har spart til, og kjøperen vil vite nøyaktig hva som er med før de betaler. En nettside fra Prakto viser behandlingene, pakkene og badeavdelingen med bilder og priser, og AI-assistenten holder den oppdatert når menyen skifter.
Gjesten sammenligner gjerne tre steder i samme kveld. Hva koster inngangen, hvor lenge kan man bli, er badekåpe med, og hvilke behandlinger passer i en pakke for to? Står svarene tydelig, velger mange det stedet der de slipper å ringe.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette vil gjesten vite før de bestiller
En spadag er dyrere enn en vanlig behandling, og den skal gjerne feire noe. Derfor leser gjesten nøye, og de merker fort om prisen dekker det de trodde.
- Hva som er med i en spapakke: behandlinger, inngang, lunsj og tid i badet
- Prisen per person, og om den er høyere i helgene
- Badeavdelingen: basseng, boblebad, badstue og dampbad
- Om badekåpe, håndkle og tøfler er inkludert
- Massasje, ansiktsbehandling og kroppsbehandlinger med varighet
- Gavekort, og hvordan de kjøpes og brukes
- Aldersgrense, og om det finnes behandlinger for gravide
- Tilbud for grupper, firmaer og utdrikningslag
Dette bør nettsiden inneholde
Pakkene med alt innhold
Et tjenestekort per pakke med bilde og en liste over hva den inneholder, for eksempel «50 min massasje, lunsj og fri tilgang til badet». En pakke uten innhold er bare et navn og en pris.
Behandlingsmenyen
Prislisten med hver behandling, prisen og varigheten i merknaden: «60 min» eller «inkl. fotbad». Del den gjerne i massasje, ansikt, kropp og hender og føtter.
Badeavdelingen i bilder
En bildekarusell med bassenget, badstua og hvilerommet. Gjesten vil se om det er rolig og romslig, eller trangt og fullt.
Gavekort som er lette å kjøpe
Vis gavekortene i produktkatalogen med bilde og pris. Knappene for e-post og kontaktskjema fylles ut med navnet på gavekortet, så dere vet hvilket kunden vil ha.
Hva gjesten tar med
Badetøy, kanskje en bok, og hva dere låner ut. Skriv også når gjesten bør komme, og om garderoben har låsbare skap.
Egne tider for bad og behandlinger
Bruk flere sett med åpningstider, for eksempel «Badeavdeling», «Behandlinger» og «Spakafé». Da slipper gjesten å gjette hvilke tider som gjelder for hva.
Terapeutene
Ansatte-modulen med bilde, navn og hvilken utdanning og hvilke behandlinger hver terapeut har. Mange spør etter samme terapeut igjen.
Grupper og bedrifter
Et tjenestekort om spadager for firmaer, venninnegjenger og utdrikningslag, og et kontaktskjema der de skriver dato og hvor mange de er.
Regler i badet
Aldersgrense, om mobiltelefoner er lov i hvilerommet, og hva som gjelder for gravide. Skriv det i spørsmål og svar, rolig og uten pekefinger.
Adkomst og parkering
Kart, adresse og hvor gjesten parkerer. Ligger spaet inne i et hotell, skriv hvilken inngang som gjelder for dagsgjester.
Ord fra gjestene
Noen korte sitater fra gjester, gjerne om en pakke som ble gitt i gave. Dere legger dem inn selv, med navn.
Slik kan nettsiden bygges opp
Forside
Et stort bilde fra badet, én setning om hva slags sted dette er, og knapper til spapakkene og gavekortene.
Spapakker
Tjenestekort for hver pakke, med prisen i en prisliste rett under og en knapp til bookingsystemet dere bruker.
Behandlinger
Tjenestekort som forklarer de behandlingene som trenger det, og hele behandlingsmenyen i prislisten.
Badet og fasilitetene
Bildekarusellen, en infoboks om hva som er inkludert, og reglene gjesten bør kjenne til.
Gavekort
Produktkatalogen med gavekort i ulike verdier og pakker. Den har ingen betaling; kjøperen tar kontakt via knappene, og dere sender gavekortet slik dere pleier.
Kontakt og veibeskrivelse
Kontaktskjemaet, kart, adresse og de ulike åpningstidene samlet.
Slik blir dere lettere å finne
Ordene gjestene søker med
«Spadag», «spa for to», «spahelg» og «gavekort spa» sammen med stedsnavnet er vanlige søk. Bruk de ordene i overskriftene på pakkene, også når pakken har et eget navn.
Gavesesongen er lang
Fra november til februar søker folk etter spagaver: julegaver, valentinsdag og morsdag andre søndag i februar. Ha gavekortene og vinterens pakker ute før pågangen.
Bilder som viser stemningen
I Google-profilen bør bildene vise badet, hvilerommet og behandlingsrommene med ekte lys, ikke bare lysestaker og steiner i nærbilde. Folk vil se rommet de skal være i hele dagen.
Hotellspa og dagsgjester
Tar et hotellspa imot dagsgjester, skriv det tydelig. Mange tror spaet bare er for dem som overnatter, og søker videre.
Det tekniske følger med
Prakto gir hver side tittel og beskrivelse, lager sitemap og legger inn strukturerte data med adresse, kartposisjon og åpningstider. Hvor spaet dukker opp i søket, er det Google som bestemmer.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
Pakker uten innhold
«Deluxe-pakken, 2 490 kr» sier ingenting. Skriv behandlingene, minuttene og hva som er inkludert i badet.
Helgetillegg som dukker opp i kassa
Koster det mer på lørdager, skal det stå i prislisten. Et tillegg gjesten ikke visste om, ødelegger dagen før den har begynt.
Løfter om helse
Skriv hva behandlingen er og hvordan den kjennes, ikke at den renser kroppen for giftstoffer eller kurerer stress. Nøkterne ord gir mer tillit.
Lånte bilder
Kjøpte bilder av et spa i Bali avslører seg når gjesten står i garderoben. Ta egne bilder av det dere faktisk har.
Gamle sesongpakker
En julepakke som ligger ute i april, får gjesten til å lure på om noe annet også er utdatert. Be AI-assistenten ta den ned når sesongen er over.
Spørsmål og svar
Kan kundene kjøpe gavekort på nettsiden?
Nettsiden har ingen betaling. Gavekortene vises i produktkatalogen, og knappene for e-post, telefon eller kontaktskjema sender bestillingen til dere med navnet på gavekortet ferdig utfylt. Selger dere dem i et eget system, kan en knapp lenke dit.
Vi har ulike tider for badet, behandlingene og kafeen. Går det an å vise?
Ja. Legg inn ett sett åpningstider for hver del og gi hvert sett et navn. Gjesten ser dem side om side.
Hvordan viser vi hva som er med i en pakke?
Bruk et tjenestekort med bilde og en kort liste over innholdet, og legg prisen i prislisten. Merknaden på prislinjen har plass til noe som «per person» eller «hverdager».
Vi er et hotell med spa. Hvor skal spaet stå?
Spaet kan få egne sider på hotellets nettside, med behandlinger, pakker og tider, eller en egen nettside med en knapp tilbake til hotellet. Da finner dagsgjester det uten å lete gjennom romsidene.
Kan vi legge ut vinterens pakker selv?
Skriv til AI-assistenten hva pakken heter, hva den inneholder og hva den koster, og send gjerne et bilde. Dere ser forslaget før det publiseres, og kan be om å fjerne pakken igjen når sesongen er over.
Kan gjestene bestille behandlinger direkte på siden?
Bruker dere et bookingsystem, kan en knapp på forsiden og under pakkene lenke dit. Selve bestillingen skjer der.
Vi har en gammel nettside. Må alt skrives på nytt?
Nei. Oppgi adressen til dagens side når dere bestiller demoen, så hentes teksten inn. Bilder av badet og behandlingsrommene legger dere til etterpå.
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.