Nettside for flyttebyråer
Kundene finner svarene på nettsiden selv. Endringer skriver dere til AI-assistenten, og de er ute på sekunder.
Betal først når dere tar siden i bruk · Se priser
Vi har stengt fredag, kan du legge det ut?
Må godkjennes
Endre åpningstider
Setter fredag til stengt
Den som skal flytte, har som regel en dato og en bekymring: at noe blir ødelagt, at prisen stiger på flyttedagen, eller at bilen ikke dukker opp. En nettside fra Prakto forklarer hvordan dere regner ut et tilbud, hva som er med i prisen og hvilke tjenester dere har, fra nedpakking og lagring til flyttevask, og forespørslene kommer rett til e-posten deres.
Flyttebransjen har tydelige topper: sommeren, månedsskiftene og ukene før studiestart. Da sammenligner folk flere tilbud på en kveld, og firmaet som svarer tydelig og raskt, får jobben. Siden bør gjøre det lett å sende en forespørsel med alt dere trenger for å regne på oppdraget.
En nettside fra Prakto koster 350 kr/mnd eks. mva. med årsabonnement (4 200 kr/år, .no-domene inkludert), eller 500 kr/mnd uten binding. Hva koster en nettside andre steder?
Dette vil de vite før de ber om tilbud
Flytting kjøpes sjelden, og mange vet ikke hva som påvirker prisen. De leter etter et firma som forklarer det uten å gjemme noe.
- Om prisen er fast eller per time, og hva som kan komme i tillegg
- Om dere kommer på befaring, eller kan gi tilbud ut fra en liste og bilder
- Hva som skjer om noe blir skadet, og hvordan innboet er forsikret
- Om dere pakker ned, og om de kan leie eller kjøpe flytteesker
- Om dere tar piano, safe og andre tunge ting
- Om møblene kan lagres en periode mellom to boliger
- Om dere tar flyttevasken også, eller kan anbefale noen
Dette bør nettsiden inneholde
Hvordan tilbudet regnes ut
Forklar hva prisen bygger på: mengden møbler og esker, etasje og heis, bæreavstand, avstanden mellom adressene og hvor mange folk og timer som trengs. Da forstår kunden hvorfor to tilbud kan være ulike.
Fastpris eller timepris
Skriv hva dere tilbyr, og hva som gjør at en fastpris kan endres, for eksempel mer innbo enn avtalt. Tydelige vilkår på forhånd gir færre diskusjoner på flyttedagen.
Befaring
Skriv når dere kommer på befaring, om den koster noe, og om den kan gjøres over video. Ved store flyttinger vil mange ha sett noen fra firmaet før de sier ja.
Et skjema som gir nok til et anslag
Kontaktskjemaet tar navn, e-post, telefon og en melding. Be kunden skrive begge adressene, etasje og heis, dato, boligstørrelse og store gjenstander, så kan dere svare med et anslag samme dag.
Pakking og emballasje
Mange vil bare ha hjelp med kjøkkenet eller det skjøre. Vis nedpakking som egen tjeneste, og legg flytteesker, bobleplast og garderobebokser i prislisten.
Lagring
Beskriv lageret: om det er innendørs og tørt, hvordan innboet pakkes, om kunden kan hente noe underveis, og hva det koster per måned.
Tunge løft
Piano, safer og treningsapparater krever utstyr og erfaring. Gi dem et eget kort med pris, eller «etter befaring».
Flyttevask
Om dere er godkjent av Arbeidstilsynet som renholdsvirksomhet, kan flyttevasken være med i tilbudet; skriv hva den omfatter. Samarbeider dere med et renholdsfirma, si hvem.
Skader og forsikring
Forklar hvordan innboet er forsikret under oppdraget, og hva kunden gjør om noe blir skadet. Det er dette de fleste gruer seg mest for.
Bedriftsflytting
Kontorer og butikker flytter ofte i helgene og vil vite hvem som har ansvaret for IT-utstyr, arkiv og møbler. Et eget tjenestekort treffer dem.
Bilene og mannskapet
Den som skal ha oldemors piano ned tre etasjer, vil gjerne se hvem som kommer. Vis bilene, utstyret og mannskapet med bilde og navn.
Slik kan nettsiden bygges opp
Forsiden
Én setning om hvor dere flytter, en knapp til tilbudsskjemaet, og tjenestene som kort.
Tjenester og priser
Flytting, pakking, lagring, tunge løft og flyttevask som tjenestekort, med prislisten for emballasje og timepris under.
Slik regner vi pris
En side som forklarer tilbudet, befaringen, forsikringen og mulige tillegg, med spørsmål og svar.
Om oss
Mannskapet, bilene og omtaler fra privatkunder og bedrifter.
Kontakt
Kontaktskjemaet med en infoboks over som sier hva meldingen bør inneholde, kontaktinformasjon og kart til lageret.
Slik blir dere lettere å finne
Ordene i et flyttesøk
Kundene søker på «flyttebyrå», «flyttefirma», «flyttehjelp», «pianoflytting» og «magasinering» sammen med byen. Bruk flere av ordene, for folk bruker dem om hverandre.
Strekningene dere kjører
Kjører dere ofte mellom bestemte byer, skriv strekningene. Den som skal flytte fra Bergen til Oslo, søker gjerne med begge bynavnene.
Før toppene
Mange ber om tilbud flere uker før sommeren og månedsskiftet. Legg ut en beskjed om ledig kapasitet i god tid, og ta den bort når dagene er fulle.
Bilene i profilen
Legg ut bilder på Google av bilene med logo, lageret og mannskapet i arbeid. Da ser kunden at firmaet finnes, og ikke bare er et telefonnummer.
Praktos del av jobben
Med siden følger et sitemap, en tittel og en beskrivelse på hver side, og strukturerte data om firmaet, adressen og åpningstidene som søkemotorene kan lese. Hva som kommer øverst, kan ingen love.
Mer om Google Bedriftsprofil, omtaler og like kontaktopplysninger: Slik blir bedriften lettere å finne på Google
Vanlige feil
Bare «ta kontakt for pris»
Uten et ord om hvordan prisen regnes, sender kunden forespørsel til fem firmaer og velger det laveste tallet.
Tillegg som kommer på fakturaen
Tillegg for trapper, lang bæreavstand eller parkering som kunden først ser på fakturaen, ender som dårlige omtaler. Skriv dem på siden.
Uklart om flyttevasken
Skriv tydelig om dere tar den selv eller ikke. Mange tror den er med.
Treg respons i juni
Forespørsler som blir liggende i en innboks ingen følger med på, går til konkurrenten. La meldingene gå til den som svarer, og slå på kvittering til kunden.
Andres flyttebiler
Bildebankbilder av biler og smilende flyttefolk gjør kunden mer usikker, ikke mindre.
Spørsmål og svar
Kan kunden sende oss en liste over møblene?
Skjemaet har ingen vedlegg, men meldingsfeltet tar en lang liste. Vil kunden sende bilder eller video av rommene, oppgi en e-postadresse for det på siden.
Kan vi vise prisen på flytteesker og emballasje?
Ja, i prislisten, eller i produktkatalogen med bilder om dere selger mye. Katalogen har ingen handlekurv, så kunden bestiller på e-post, telefon eller skjema.
Kan kundene bestille flyttedag direkte?
De kan sende en forespørsel med ønsket dato, og dere bekrefter. Bruker dere et oppdragssystem med egen bestillingsside, kan en knapp lenke dit.
Hvordan forklarer vi forskjellen på fastpris og timepris?
Bruk spørsmål og svar: én forklaring for hver, og et eksempel på hva som kan endre prisen. Kunden får svaret før de spør, og tilbudet deres blir lettere å sammenligne med andres.
Vi har både flytting og lager. Trenger vi to nettsider?
Nei. En side kan ha flere undersider, én for flytting og én for lagring, med egne tjenestekort og egne åpningstider for lageret.
Kan vi vise at vi også tar kontorflytting?
Ja. Gi bedriftsflytting et eget tjenestekort, gjerne en egen side om hva dere tar ansvar for, og legg inn omtaler fra bedrifter dere har flyttet.
Vi har en nettside i dag. Må alt skrives inn på nytt?
Nei. Skriv inn adressen til dagens side når dere bestiller demoen. Teksten blir hentet derfra, mens bilder av biler og mannskap legger dere inn selv.
Andre bransjer
Se hvordan nettsiden deres kan bli
Bestill, så er demoen klar med en gang. Den er gratis, og dere betaler ingenting før dere tar siden i bruk.